申请部门: 工程部
其中:男性 1 名
希望到职日期: 6月1日
应具备条件:
身高: 165cm以上
年龄: 28~40
学历: 相关专业专科以上学历
工作经历: 40岁以下,限男性,有相关专业资格证,高中以上文化,3年以上实践经验。
具备技能: 能执行公司的各项规章制度及操作程序,能熟练掌握所从事岗位的专业技能,具有独立处理琐碎事物的能力,具有较强的责任心、控制力,具有团队意识
其他要求: 掌握物业管理的有关技术标准及维修的基本知识,掌握房屋结构、设备、设施等维修管理的基本知识,掌握计算机应用知识
增加人员工作内容:
- 熟悉大厦各类房屋的分布情况、房屋或大厦内外部结构、附属设施、水、电、气、消防系统的管线走向、分布状况以及管线主控制位置,以及各种设施设备的性能、品牌、质量和使用情况;
- 熟练掌握业务知识,具备工民建基础知识,能够识读工程图纸;
- 具备熟练的水、电、土建、装修等施工技能,并了解相关的基本知识和操作规范适合大厦设施设备的维修养护工作需要;
- 每日巡视大厦,检查并记录各种公共设施设备的完好情况和使用情况,对于发现的损坏、停顿、故障、隐患或其他不正常的情况,做到及时发现及时汇报,并参与抢修工作,确保公共设施设备的完好和正常运行;
- 对于业户提出的水、电、气、土建等方面的装修请修要求,应予接到通知后15分钟内赶赴业户房屋,了解清楚实际情况,提供相关的基本检查、维修服务;
- 对于因技术原因无法及时修复的设施设备,应及时汇报综合维修工程师联络相关技术部门或专业公司进行检修工作;
- 爱护各种维修工具及配件、耗材;在每次使用过程中,应正确使用各种维修工具、并采取妥善的措施,保证配件耗材的正确使用及良好保存;在每次维修工作完成后,应及时交与库管员进行保管;
- 工程维修人员不得将工程维修工具、工程消耗用品、工程配件私自使用或赠送他人,对于上述行为一经发现,不但处以10倍罚款,并且根据公司相关规定或国家有关法规进行严格处理;
- 向业户提供免费维修服务或有偿服务时,特作如下要求:
- 急修不过夜,对于业户提出的小修工作应在3小时内完成;
- 上门入室维修应佩戴公司统一名牌及标志,穿着公司统一制服,态度热情、用语礼貌、服务周到;
- 所提供的服务严格按照公司标准收费,对于免费服务项目不得私自索要任何好处或小费,对于违规的员工除了追回相关费用外,还应处以100元以上1000元以下的罚款;
- 尊重住户的要求及业主的权利,未经业主同意不得擅自更改房屋内的配套设施、管线、装修等各种物品及设施的配置和摆设;
- 上门维修时应根据业户维修要求携带标准工具,并于入户维修时穿鞋套、铺设保护物品,保证维修工作不对业户的装修、摆设或物品造成损坏;
- 不得私自移动、翻动业户的物品,对于发现的违规行为或偷盗行为一经发现,根据公司制度或国家法规予以严厉处理;
- 不得在维修工作中,通过蒙骗业户、偷换零件等方式增加业户的维修费用或致使业户遭受其他损失;一经发现,根据公司制度或国家法规予以严厉处理;
- 参与员工工作情况及技术水平定期评定工作;
- 完成上级领导所交予的各项其他工作;